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Rückgabefrist: Produkte können innerhalb von 15 Werktagen ab Erhalt zurückgegeben werden. Nach Ablauf der Rückgabefrist wird das Produkt nicht mehr angenommen. Rückgabebedingungen: Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Wenn die Produktverpackung geöffnet, verwendet oder beschädigt wurde, wird die Rücksendung nicht bearbeitet. Das Produkt muss mit Etikett und Originalverpackung zurückgesandt werden. Produkte mit entfernten oder beschädigten Etiketten werden nicht akzeptiert. Rücksendegebühr: Rücksendungen innerhalb der Türkei erfolgen versandkostenfrei. Im Falle einer falschen oder beschädigten Produktlieferung trägt jedoch das Geschäft alle Versandkosten. Rücksendeanforderung: Um Ihre Rücksendeanforderung zu stellen, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden. Um den Kundenservice zu kontaktieren, können Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen. Kontrolle der zurückgesendeten Produkte: Nach der Rücksendung werden die zurückzusendenden Produkte einer Qualitätskontrolle unterzogen. Wenn das Produkt den angegebenen Bedingungen entspricht, wird der Rücksendevorgang eingeleitet. Andernfalls wird die Rücksendung nicht akzeptiert und das Produkt kann zurückgeschickt werden. Rücksendegebühr und Zahlungsmethode: Die Gebühr für das zurückgesendete Produkt wird mit derselben Zahlungsmethode erstattet. Die Zahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen. Nicht rückgabefähige Artikel: Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden: Speziell personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte auf Benutzerwunsch. Digitale Produkte, Software oder heruntergeladene Inhalte. Bei Problemen oder Fragen zu Ihrer Rücksendung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.